打折的飞机票不给退?售票方事先说明是前提

发布日期:2021-10-07 17:00   来源:未知   阅读:

  郭宏岭说,1月23日,他从合肥市某航空公司售票点购买了三张合肥——深圳的机票,打算到在深圳工作的女儿家过春节。因单位临时有事,决定取消行程。飞机票是打折票,单价为360元,为全票价的1/3。三张票的总票款为1080元,航班号为9750,日期为1月28日19点。1月27日,他向购票点打电话要求退票,购票点的工作人员以“打折的机票不得签转及退票”为由,拒绝了郭的退票要求。

  郭宏岭说,就此事他也咨询了有关律师,律师认为,消费者在合理的时间内退票,无论是全票还是打折票,作为机票代售点通常应该支持消费者的要求118图库118论坛开奖结果,至于打折机票所附加的一些限制条件,如“打折票不得签转及退票”等规定,售票人员应该在出票时向消费者说明清楚,以便于消费者进行选择;如果没有特别说明,单方剥夺消费者的退票权利,有失公平。

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